DALMATIETOURS
Spécialiste
séjours en Croatie
CONDITIONS GENERALES
DE LOCATION BATEAUX
DALMATIETOURS est
une agence de location de bateaux avec ou sans équipage agissant en qualité
d’intermédiaire entre les clients d’une part et les prestataires d’autre part.
DALMATIETOURS ne
pourra être tenue responsable des accidents et dommages survenant au cours d’un
voyage, pas plus que des conséquences résultant des infractions aux règles et
formalités en vigueur dans le différents pays. Il en sera de même pour les cas
de force majeure ( grève notamment ), les retards, les
pertes, les avaries, les vols d’effets ou de bagages, les mauvaises conditions
climatiques….
Toutes les mentions relatives
aux prix, horaires et formalités figurant dans nos documentations, ainsi que
toutes les informations données par nos services, ne sont fournies qu’a titre
purement indicatif et ne constituent pas un engagement de notre part.
Dans cet ordre d’idée, nous
ne pouvons être tenus pour responsable et le voyageur ne peut prétendre à
aucune indemnité en cas de changement intervenant postérieurement à la
délivrance des dossiers d’embarquement, en particulier si ces modifications
proviennent d’événements imprévus ou de circonstances
impérieuses(climatiques,politiques,économiques)
1) Procédure de réservation :
Toutes les réservations seront prises en
compte dès réception d’un acompte
égal 50% du montant
total et ce au moment de l’inscription.
Le solde est réglable 40
jours avant votre date d’embarquement.
Si vous réservez dans les 60
jours précédents votre embarquement, la totalité du paiement doit être
réglée.
L’annulation émanant du
client entraîne le versement de frais variables selon la date à laquelle elle
intervient :
-A plus de 90 jours du départ
1500,00 € pour la location avec équipage.
-A plus de 90 jours du départ
les acompte versés seront restitués pour la location
sans équipage minorés de 350,00 € pour frais.
-A moins de 90 jours avant
départ : 30% du montant du voyage.
-Entre 60 et 40 jours avant
le départ : 50% du montant du voyage.
-Moins 40 jours avant
départ : 100% du montant du voyage.
3) Assurances
Les bateaux sont assuré tous risques, y compris les dégâts à un tiers avec
une franchise.
La police d’assurance ne
garantit pas les personnes transportées sur le bateau des accidents dont elles pourraient être
victimes.
Le propriétaire dégage toute
responsabilité pour les pertes ou dommages concernant les biens personnels du
locataire ou pouvant affecter le locataire et ses invités.
Des assurances individuelles
pour les personnes transportées peuvent être prises par le locataire à son
bénéfice et sa charge pour couvrir ces risques.
4) Assurances Annulations
L’assurance annulation et
assistance/rapatriement ne sont pas incluses dans nos tarif.
Afin de se prémunir contre ces risques, le locataire doit contracter à son
bénéfice et à ses frais une assurance annulation ( 3%)
du contrat.
Documentation complète sur
demande.
5) Caution/Franchise ( location sans équipage
)
La caution constitue une
garantie destinée à couvrir la franchise d’assurance, les dégradations du
matériel, le délaissement du bateau dans un autre port, etc..
Elle est versée à
l’embarquement et sera restituée au retour de la croisière si le bateau et le
matériel n’ont subi aucun dommage. En cas de sinistre pris en compte par la
compagnie d’assurance, la franchise est le montant maximum qui restera à votre
charge. Les montants exacts franchise et caution sont indique sur nos tarif et
sur les contrats de location.
Les client qui ont des
observations à faire sur le déroulement
de leur voyage doivent le faire dans un délai maximum de 15 jours
après la fin des prestations, par lettre A/R auprès de l’agence d’inscription. Tout réclamation
nous parvenant après ce délai sera considérée
comme nulle
.
FRANCE – Bureau de liaison : 6
Sq. Voltaire, 94230 Cachan, tél/fax :01 47 40 32 69, Mob. 06 85 73 70 05
CROATIE – Siége Social : Srima 14/17, 22211 Vodice, tél/fax :
00 385 22 441 942,
Mob. 00 385 918 936 192
Licence : HR-AB-22-060087163,
RC : mb. 1076795